Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Gestival Sàrl (ci-après « Gestival », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site web www.gestival.ch (ci-après « le Site ») et que vous interagissez avec nos services.

Gestival s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à respecter la législation en vigueur sur la protection des données, y compris la loi suisse sur la protection des données et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

Gestival Sàrl
Grand’Rue 35
CP 55
1337 Vallorbe
Tél : 021 843 16 06
Email : contact@gestival.ch

3. Données collectées

Nous collectons diverses informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Site ou que vous nous contactez. Ces données peuvent inclure :

Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives aux demandes de biens immobiliers (par exemple, pour l’achat, la vente ou la location d’un bien)

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions envoyées via le formulaire de contact.
Traitement des demandes liées aux biens immobiliers : Organiser des visites d’appartements ou de locaux, constituer des dossiers de location ou d’achat, fournir des informations complémentaires sur des annonces spécifiques.
Gestion de la relation client : Maintenir le contact avec les propriétaires, locataires et acheteurs, assurer le suivi administratif des mandats de gestion ou de vente.
Exécution des obligations contractuelles : Préparer et gérer les contrats de location ou de vente, assurer la gestion administrative et comptable des biens immobiliers.
Obligations légales et réglementaires : Vérification de l’identité des clients conformément aux exigences légales, conservation de certaines informations à des fins fiscales ou comptables.
Communication et marketing (le cas échéant) : Informer les clients de nouvelles opportunités immobilières similaires à leurs recherches, envoyer des communications commerciales ou des newsletters, lorsque le consentement est donné.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement des données est nécessaire pour la gestion des contrats de location, d’achat, ou de vente.
Consentement : Lorsque vous donnez votre consentement pour recevoir des communications commerciales ou des newsletters.
Obligations légales : Lorsque le traitement des données est nécessaire pour respecter une obligation légale (par exemple, en matière fiscale ou comptable).

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos activités, tels que des services de gestion de site web, des services de messagerie électronique ou des agences immobilières partenaires.

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services que nous leur confions.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et pour satisfaire à nos obligations légales, fiscales et comptables.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation, altération ou destruction.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@gestival.ch.

10. Transfert international des données

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de la Suisse ou de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous en informerons si nécessaire.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Gestival Sàrl
Grand’Rue 35
CP 55
1337 Vallorbe
Tél : 021 843 16 06
Email : contact@gestival.ch

13. Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie par la législation suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents de la Suisse seront seuls compétents.